做一些補充，當時發生這個事情的時候，我是被氣到了，所以原回答帶有一些情緒。

有幾點要澄清一下，我第一次去的所謂維修點，就是要我700元那個並不是惠普售後，是個第三方，因為是百度上提搜惠普售後看見一個挺像的但實際上不是，所以這一點不怪惠普，可以說是我沒找對，是我的問題；

然而第二次找到的那個維修，應該確實是惠普售後了。其實我不是一個不講理的人，售後該收錢收錢，付出應該得到回報，但是問題是原因都沒找到，就要收錢，態度還很差，這就說不過去了。以前我用聯想筆記本，大約10年前，當時聯想的售後確實不錯。這次換了惠普，心裡落差有點大。其實也能理解，我估計聯想的售後可能屬於聯想公司，惠普的售後可能自負盈虧，我猜，所以售後才會想著辦法搞錢。

平心而論，我覺得現在用的惠普筆記本，各方面都還不錯。用了快三年了，沒什麼大問題，散熱也還行，噪音也不大，各方面還行。

最後，做這個補充是希望儘可能中立一些。

-----------分割線，原回答，是2019年12月1日，未修改-----------

惠普的售後是真的爛，非常差。實在生氣。我在某東上買了個惠普筆記本，用了三個月筆記本不知道什麼原因左右側usb失靈了。我找惠普微信公眾號提報維修，三天沒動靜，第四天說我的申請維修被駁回因為給我手機打電話無人接聽。我這幾天一直沒有收到任何惠普電話。然後我去網站找了惠普的線上服務，給我安排一個維修站。我過去之後發現，不是官方維修，維修要花錢。維修工人沒有做任何檢查跟我說可能是usb硬體壞了，修一個350兩個700。我說這無法接收，剛買三個月還沒過保修期。他們給我另外一個維修店說是惠普官方店（此店可以在官網上查到）。第二天我打電話過去問，我usb失靈可能是什麼原因，是否保修，若不保修大概多少錢。這位所謂的惠普售後跟我說，原話，90%的可能是人為損壞，人為損壞不保修。我說我沒動過筆記本也沒摔過怎麼就人為損壞呢？然後我問如果維修大概要怎麼修，他跟我說需要換主機板。我說現在不確定原因，那能檢查一下到底什麼原因，他跟我說檢查如果發現是人為原因，收費80。真的是非常的噁心。服務態度極差，漫天要價。

後來我去了一個電腦市場，找人看了一下。發現usb口沒有問題，是驅動不知道怎麼被刪了。重新安裝一下usb驅動，解決。

這麼簡單一個問題，惠普售後，推脫責任（那人說找他維修的人都說自己沒問題所以90可能是人為損壞；檢測電腦是人為原因就要收費），漫天要價。真是噁心至極。真沒想到惠普售後是這個樣子，再也不會買惠普的東西了。

題外，我在京東買的，所以也申請了京東維修。京東非常負責，給我打來電話，可以上門取件，但是維修要花幾天時間。因為我筆記本是工作用不能等，所以我就沒找京東而是主動找惠普售後。京東與這件事無關。

我必須要讓更多的人知道知道一下惠普這個服務。